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面对“去啊”赶猪进圈,如何选择淘宝优质公寓

目前的OTA更加进入了白热化的竞争,前些年还只是携程与艺龙的双雄会,现在则加入了去哪儿、去啊、同程等强有力的竞争对手。花开数朵,只表一枝,只说说阿里巴巴旗下的去啊。去啊搞的也有些年头了,原来也只在淘宝这个大池子里,那时候很多的优质公寓(客栈)都在淘宝上经营。威海的青山湾海景公寓就是其中之一,至今已有8年的历史了,一直未改初衷。时光荏苒,转眼到了2014年,去啊出世了。起初还不太明白,Jack Ma 要干什么,最近明白了,去啊就象是天猫一样,要把一批商家从淘宝赶进一个名叫去啊的猪圈里。地球人都知道,淘宝是一个不收费的集市,从集市赶进一个圈里,就会收费了。也就是说与旅游、机票、住宿有关的淘宝店家,被自愿不自愿地赶进一个收费猪圈里。

可能大家还不太明白,我说了这么多的真正意思在哪里。但是你有与我一样的下面的感觉吗?

我住酒店很多,几乎就象个考察酒店的,在酒店里住的时间有时半个月,一年攒下来有好几个月。住酒店多就会离不开预订酒店,以前预订酒店多半是携程,后来艺龙也占一定的比例。今年呢?去哪儿后来居上,占了半壁江山。去啊用了没有?用的很少,也不是一次不用,但确实很少。原因主要如下:

一、去啊价格没有多少优势。价格优势来源于小卖家,这是颠扑不破的道理。但是集众多小卖家的去啊,怎么就没有一点价格优势呢?

二、去啊的手机端预订就象琵琶遮面。白居易诗云“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面”。你在去啊上搜啊搜的,看到一个合适的和有吸引力的价格,点进去,并没有出现预订的页面,而是打出“亲,该酒店暂时无法在线预订,请电话咨询”

三、去啊不够便捷。有的时候,如果事先预订,也不是一次都不低价。但是你也不一定能预订上,在淘宝系交易都是先与卖家聊天,聊阿里旺旺。虽然卖家愿卖想卖,但是有时卖家不太热心,有时干脆不理睬。为什么?如果你是在上午上班时间找卖家,卖家就会比较积极,他要在上班时间与酒店方协商,然后才能给买家订房。如果是下班时间,酒店的预订部下班了,所以订不成,这就是原因。即使是上班时间,酒店预订部有人,卖家还忙不迭地说“你先别拍,等我联系好了有空房再拍”。你看做淘宝小卖家有多难,他怕你拍过了,酒店没有空房,就得退款,而去啊又要考核成功率,退款了就会拉低卖家的预订成功率。教我说,去啊考核预订成功率是没有道理的,卖家肯退款,就是一个好卖家,不是骗钱的卖家,这不是明摆着的吗?在便捷性上,其它的OTA就会有优势的多,可能与酒店的协议关系不一样吧。

去啊的局面至今没有打开,我没有看财报,不看也知道它摆脱不了烧钱的现实,至今仍在烧钱。局面打不开的原因就是上面三个。看着是三个,其实背后站着同一个主谋:赶猪进圈收费。去啊的"猪圈费"分为:1、技术服务年费15000元;2、技术服务费实时划扣部分5.5%;3、互联网支付软件服务费,交易额的1%。上述三项是我所知道的公寓(客栈)卖家的"猪圈费",如果是只有几间房的小公寓卖家,怎么可能应付的了?需要强调的是,去啊的猪圈费太贵造成产品没有价格竞争力,而淘宝集市的产品是有竞争力的!

如何解释手机端的琵琶遮面的问题呢?只要是出现了“亲,该酒店暂时无法在线预订,请电话咨询”的界面,这个卖家就是没有进猪圈的,没有交"猪圈费"的,你相中了价格,但是买不到。明白了吧。

原因,以及原因背后的原因都清楚了,对策也就出来了。价格和服务的竞争力优势都在淘宝平台(而不是去啊平台),你明白这一点以后:

一、力争只在淘宝平台逛,无论手机还是电脑,都要上淘宝平台,也就是www.taobao.com域名下,搜不同的关键词。只要搜到了中意宝贝,当时不能交易没有关系,记下卖家的淘宝用户名,还有店铺名称;

二、然后进这个卖家的店铺,就会豁然开朗,就能找到卖家和相应的宝贝了,也就能选到真正质优价廉的公寓了;

三、进电脑端交易。如果找到了卖家的店铺和宝贝仍不能进入交易页面,说明卖家发布的是去啊模板产品,已被去啊屏蔽,请果断进入电脑端就可以畅通无阻地交易了。

举例:威海青山湾海景公寓,是一个优秀的公寓店铺,信誉优越,管理到位,口碑极佳,实在比很多高星级酒店要好,价格又合理,但是规模小,不可能去交那么高的费用,在去啊上是找不到这个小公寓的,但是它就在淘宝上,你可以在淘宝上搜“青山湾海景公寓”(可按宝贝搜,也可按店铺搜),该店铺的宝贝一下子就出来了,翻一翻,可以看到店铺名叫“威海青山湾海景公寓”,卖员会员名是“greenhillinsight”,这就对了,顺藤摸瓜,大不了就用电脑端,就可以预订心仪的公寓了。







0楼  by: greenhill    发帖时间:2015-6-24 21:09:33  
 
 
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